⚠注意事項⚠

訂購前請細閱條款,一經成功自助下單代表客人已同意及清楚所有購物流程及條款。

所有已出單之貨品不設退換或更改。

  *如有棄單或未完成付款,所有儲單貨品將不會發貨


付款須知

  • 客人結賬時可以使用銀行轉賬/ AlipayHK/ PayMe/ FPS轉數快
  • 於建立訂單後,客人必須24小時內完成轉賬並「上載」已轉賬的銀行收據或截圖,結賬時的款項與銀行轉賬的款項必須一致,否則不予處理及將影響發貨的流程。

    • 於收到客人上傳的收據後,我們需1-3個工作天與銀行核對款項。如成功核實, 客人的訂單狀態轉成<處理中> 及收到我們的電郵通知, 客人亦可於帳戶中的<訂單>查詢最新訂單狀況。
    • 所有付款截圖上請顯示入數日期及時間,入數時備註賬戶名及訂單號碼, 方便我司查核
    • 如因銀行轉賬而產生的手續費,所有額外費用均由貴客承擔,敬請留意



有關預購貨品

  • 來自全球不同國家的貨期有早有遲,亦有機會受到供應商影響或物流方面之問題,而導致延遲抵港。身為代購者之角色,本公司會盡力協助,但亦不擔保完全沒有延遲之風險。介意者下單前請三思,恕不接受急單。
  • 如入數後貨品缺貨或售罄,款項將會全數退回*貨期延遲除外*。


提貨方式

  • 所有商品均可以選擇以下列途徑寄取
    • 免費於本公司自取
    • 寄出到付 - 順豐/ Jumppoint
  • 如因客人提供錯誤的送貨資料/ 物流公司多次聯絡客人失敗/ 客人無理拒收/ 客人逾時不取件等等...而導致送件失敗或貨品退回到本公司,當中產生的額外來往運費/ 安排第二次送貨運費/ 物流公司費用,一概需由客人負責支付。

貨件損毀之處理方法

  • 如寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失,本團會協助客人向物流公司追討但不會賠償。

  • 本團會盡量確保包裹包裝的完整性及安全性,但難免運送途中會因意外而令貨品外觀受影響,介意者建議請於本公司自提點自取


存貨須知

  • 由於本司存放位置有限,客人請於收到本司到貨通知後的1個月內安排自取/出貨 。
  • 如貨品保留1個月仍未提取,本司將會收取每日每件$10存倉費。
  • 如貨品保留2個月仍未提取,本公司將會視為客人放棄貨品,不會再保留貨品。


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